您应该在支付前详细掌握各种付款方式的特点和到款时间，合理选择。因此，您不但应该尽量提前订购，及时支付，而且需要留意查询订单状态是否到款。若出现以下情况造成订单延误或暂停配送，我们将不承担责任：

1、顾客没有支付或支付被银行退回；
2、顾客货款在发货前6小时仍未到帐；
3、上门收款的顾客没有与我们联系确认订单的有效性；
当您使用非网上支付方式，务必请您在汇款的同时将付款凭证传真给我们或者与我们的客服联系，确认已经付款，因为每一天采用同样支付方式的用户很多，我们财务很难通过线下支付对应每一个订单，我们将无法确认订单是否到款；（网上划付不在此范围） 如果您的货款到帐，但却超过了配送时间，我们会暂停配送，在与您联系后，按要求重新服务。
注意：上门收款的顾客，要妥善保存付款凭证收据至少30天，作为退款的证明；