交行攀枝花分行成功堵截一起冒充银行高管人员实施诈骗事件

　　近日，交行攀枝花分行工作人员在为客户办理业务过程中，成功甄别一起利用银行工作人员身份诈骗客户资金的事件。
　　5月15日，交行攀枝花分行所属东风支行客户经理接到一个外地电话，对方自称为交行总行某行长，说他在攀有位朋友郭总要前来办理一张贵宾客户沃德卡，将存入180万元购买我行理财产品，让客户经理立刻主动给客户打电话，请他过来办理。总行行长亲自推荐客户到攀枝花购买理财产品，此异常情况立即引起了当班客户经理的警觉，怀着疑惑的态度给该客户打了电话。果然，客户接到电话也是一头雾水，什么都不知道，只是说是某行长让他前来办理业务，让他配合客户经理。随后自称某行长的人再次给客户经理打电话，让客户经理只管配合客户，其它什么都不用管。
　　东风支行根据整个事件所反映的情况，结合银监局、上级行下发的《风险警示》和《案情通报》等案例，确定客户遭遇到新型诈骗，立即启动防诈骗应急预案，联系客户前来了解情况。经与客户当面沟通，客户称并不知道某行长，自称某行长的人只是让他前来办理一张卡，称可以为其融资，并且让其在卡内存入1500元钱，然后再与他联系，同时叮嘱什么多余的话都不要给银行工作人员讲。支行客户经理向客户详细讲解了诈骗分子的作案手段，客户这才意识到这原来是一个骗局，并且连声感谢银行工作人员使他免受了经济损失，从而堵截了一起新型诈骗案件的发生。