一、 如实填写登记资料，提供真实的各类证件供公司存档，并备好原件供客户查验；
二、 根据公司的安排准时到公司接受客户面试；
三、 不得挑选客户，不得向客户提出任何超出合同内容以外的不合理要求；
四、 遵守公司的管理规定，信守合同；
五、 上岗服务不迟到，不早退，不随意请假；
六、 按照规范要求提供服务，与客户诚心交流沟通，对客户提出的要求，只要不违反公司规定和规范操作要求，应给予满足；对待客户热情、尊重和关注； 理解客户的观点，了解客户的期望； 始终以客户为中心，运用专业的服务技巧，使客户满意。；
七、 服务期间尊重客户的民族习俗和生活习惯，注意爱异客户的家庭财物，不随便使用客户家的任何器物用于服务以外内容，不得有非分的吃、拿、要的行为。
八、 服务期间如有疑难问题应及时和客户或者公司沟通，不得擅作主张或隐瞒。服务结束，应向客户详细介绍产妇和婴儿的生活习性和体质状况，以及其他应该交待的情况。
九、 经常和公司保持联系，需要续约或才提前终止服务的要及时报告。服务结束，禁止任何形式的私自延长服务时间和转让客户的行为。
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