在一些专门卖防盗门的商店，记者发现不少消费者在挑选款式、花样各异的防盗门时，一般都是转动一下门把，敲敲钢板了事，有的会问一下钢板的厚度、安装情况，却忽视了防盗门的核心———锁。大部分的消费者认为钢板厚，外观时尚豪华的防盗门就的。
由于消费者对门锁的安全性能关注度不大，所以很多经销商推销防盗门时也不解释锁具，更不用说介绍一些关于锁的专业知识了。在一些门店里，许多经销商见有消费者上门，首先介绍的是防盗门的款式、做工，而很少提及防盗门的锁具及其级别。当记者问起防盗门的安全性能，及有没有公安部门出具的安全技术防范产品准产证时，一些经销商纷纷表示自己的防盗门有“天地锁”等多个锁点，还有锁边，质量过硬，肯定不会被轻易撬开的，有的拿出了厂商的ISO系列认证书，有的表示防盗门有10万元质量保险等。记者问及锁具安全级别是A级还是B级时，一些经销商则牛头不对马嘴地回答自己店里卖的锁是AB锁，装修时工人们用来开门的是A钥匙，装修结束后，业主只要将B钥匙插入锁孔中，A钥匙就报废了。 防盗关键在于锁
一位业内人士告诉记者，目前在市场上销售的防盗门多达几十种，大到一些国内名牌，小到一些地方品牌，价格从700多元到几千元不等，但有些防盗门锁根本不防盗。据介绍，防盗门防盗的两大基本构件就是门体和防盗锁。“门锁是防盗门的重要组成部分，如果门锁质量不过关，再好的防盗门也不能充分发挥防盗功能。”一位知名品牌防盗门经销商告诉记者。按照公安部颁布的《ＧＡ／Ｔ73-94机械防盗锁》规定，机械防盗门锁分为普通防护级别和高防护级别，分别以Ａ级、Ｂ级来表示。Ａ级锁防技术性开启不少于1分钟，防破坏性开启不少于15分钟；Ｂ级锁防技术性开启不少于5分钟，防破坏性开启不少于30分钟。但目前市面上绝大多数的防盗门锁都是普通防护级别的锁具。而一些商家说自己防盗门的锁点多，谁都打不开，事实上是在混淆锁点和锁芯的概念，锁点是门体和墙体连为一体的点，具有防撬功能，而锁芯才是防盗锁的核心，所有的防盗锁都只有一个锁芯，只要锁芯一开，所有的锁点就都开了。