400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来话接听费用。目前已广泛用于金融、旅游、招商、售后服务等多行业多方面。
自从400电话增值业务产生以来,各项400业务如雨后春笋般冒出来,在这段时间里400业务有了长足的发展,未来的400电话的发展趋势主要是面向平台化,实施快速化,灵活化发展!由于400的特点及优势,已经被越来越多的行业和公司所接受!
400电话作为800电话的升级版,拥有其所不能达到的各项优势,下面为大家做一个简单的介绍
1、无论网络版还是营业厅版都是非网络电话,使用真正电话线路,语音清晰,接通顺畅,无断线
2、硬件系统可靠性高,通过国家检验,搭建真正可靠的企业级应用平台;
3、办理方便,可以直接通过网站联系办理,一个电话搞定;
4、用户可自助选择需要的功能,搭配叠加最合适您的400电话产品;
5、智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转
6、呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控制恶意呼叫;
7、话务的来路与分析,根据话务量,系统可自动生成话单分析,让您轻松掌握全国销售布控;
8、支持彩铃功能,通过企业的有声名片,给客户留下良好印象;
9、支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到最高峰